Privacidad y datos
Política de privacidad del sitio
Este documento describe cómo Vida en Tres Generaciones, con referencia en Buenos Aires, Argentina, trata los datos personales enviados a través de este sitio. Aplica a formularios, correo y navegación general.
Cómo leer esta página
Acá explicamos qué datos pedimos, para qué los usamos, cuánto tiempo los guardamos y cómo pedir cambios o eliminación. Lenguaje directo, sin letra chica.
Contenido
Lo que cubre esta política de privacidad
Todo lo que sigue se refiere al curso Vida en Tres Generaciones y a este sitio, hyenacannon.info. Si nos escribís por el formulario o por correo, este texto explica el recorrido de esa información.
Datos que recopilamos
Recopilamos los datos que nos das de forma voluntaria: nombre, dirección de correo electrónico, localidad y contenido del mensaje. Son los campos habituales del formulario de contacto y del correo que nos envíes para preguntar por el curso de convivencia familiar.
Además se generan datos técnicos básicos de navegación, como tipo de navegador y páginas visitadas. Sirven para entender si el sitio carga bien y qué contenidos se consultan más, por ejemplo el programa o las preguntas frecuentes.
- Pedimos solo lo necesario para responder tu consulta. No hace falta que agregues teléfono, domicilio exacto ni otros datos si no los pedimos.
- No solicitamos datos bancarios completos ni información sensible por formulario. Si necesitás inscribirte, los pasos de pago se informan por un canal aparte y seguro.
- Si escribís en nombre de tu familia, evitá incluir datos de otras personas. Con tu nombre, tu correo y tu consulta alcanza.
Para qué usamos los datos
Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para responder consultas, gestionar inscripciones al curso y enviar la información que pidas sobre fechas y modalidad. Nada más.
Responder tu mensaje
Cuando escribís desde la página de contacto, usamos tu nombre y tu correo para contestarte y hacer el seguimiento de esa conversación. Si tu consulta es sobre padres, hijos y abuelos bajo el mismo techo, podemos pedirte la localidad para orientarte mejor.
Gestionar inscripciones
Si decidís anotarte, usamos tus datos para registrar tu lugar, confirmar horarios y enviarte el material previo. Los comprobantes vinculados a inscripciones se guardan según los plazos contables que correspondan en Argentina.
Límites claros
No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas con tus datos. No cedemos datos a terceros con fines publicitarios. Cualquier comunicación adicional, como un aviso de nuevas fechas, se envía solo si la aceptaste antes.
Cuánto tiempo
Conservación de los datos
Guardamos los mensajes y datos de contacto durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir obligaciones legales aplicables en Argentina. Después se eliminan o se anonimizan.
No conservamos datos innecesarios una vez cerrada la consulta. Si tu mensaje quedó abierto porque faltaba coordinar una fecha del curso, lo mantenemos hasta cerrar ese tema y luego lo depuramos.
Tus opciones
Derechos del usuario
Podés pedir acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos personales en cualquier momento. Queremos que ese trámite sea simple.
Cómo hacer el pedido
Escribinos desde la página de contacto indicando tu nombre y el correo que usaste. Así ubicamos tu mensaje sin pedirte datos de más.
Qué podés solicitar
Ver qué datos tenemos sobre vos, corregir un nombre o correo mal escrito, actualizar tu localidad o pedir que borremos tu mensaje una vez terminado el contacto.
Tiempos de respuesta
Respondemos dentro de plazos razonables conforme a la normativa vigente. Si una solicitud no puede atenderse, explicamos el motivo por escrito y qué alternativa tenés.
Cuidado y límites
Seguridad y menores
Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger tus datos contra el acceso no autorizado o la pérdida. Aun así, ningún sistema en internet es totalmente seguro.
Por eso te pedimos que no envíes contraseñas ni datos sensibles por el formulario. Si dudás sobre qué incluir en tu consulta del curso, escribí lo mínimo: quién sos, desde dónde escribís y qué necesitás resolver en casa.
Este sitio no está dirigido a menores de 13 años
Si un menor envía datos por error, pedimos que un adulto responsable nos escriba desde la página de contacto y pida su eliminación. Lo borramos sin vueltas.
Contacto y cambios
Preguntas sobre esta política
Para cualquier duda sobre esta política, usá los datos publicados en la página de contacto. Publicaremos en esta misma página cualquier cambio, con su fecha de actualización.
- Av. Corrientes 1233, C1043 Buenos Aires, Argentina
- [email protected]
- +54 11 4325 7894 · Lunes a Viernes: 9:00–18:00
Te recomendamos revisar este texto antes de cada envío de formulario. El uso continuado del sitio tras una actualización implica aceptación de la versión vigente.